随着社会经济的快速发展，企业社会责任（CSR）越来越受到广泛关注。股份制楼宇保洁服务公司作为服务业的重要组成部分，其企业社会责任的履行情况直接关系到员工的福祉、客户的满意度以及社会的和谐稳定。为了更好地履行企业社会责任，本文将从以下八个方面对股份制楼宇保洁服务公司的企业社会责任评估报告进行改进。<

二、员工权益保障

1. 完善劳动合同：确保所有员工签订正式劳动合同，明确双方的权利和义务。

2. 提高薪资待遇：定期调整员工薪资，确保与行业平均水平相当，并设立奖金制度。

3. 保障工作时间：严格执行国家法定工作时间，确保员工享有合法权益。

4. 提供培训机会：为员工提供职业技能培训，提升其职业素养和竞争力。

5. 关注员工健康：定期组织员工体检，提供健康保险，关注员工身心健康。

6. 建立沟通机制：设立员工意见箱，定期召开员工座谈会，倾听员工心声。

三、环境保护

1. 绿色采购：优先采购环保清洁用品，减少对环境的影响。

2. 节能减排：推广使用节能设备，降低能源消耗。

3. 垃圾分类：在服务区域推行垃圾分类，提高资源利用率。

4. 绿色出行：鼓励员工使用公共交通工具，减少私家车出行。

5. 绿化环境：在服务区域进行绿化，改善环境质量。

6. 环保宣传：定期开展环保知识培训，提高员工环保意识。

四、客户满意度

1. 提升服务质量：加强员工培训，提高服务技能，确保服务质量。

2. 优化服务流程：简化服务流程，提高服务效率。

3. 客户反馈：建立客户反馈机制，及时解决客户问题。

4. 定期回访：对服务过的客户进行定期回访，了解客户需求。

5. 满意度调查：定期开展客户满意度调查，了解客户对服务的评价。

6. 持续改进：根据客户反馈，不断改进服务质量。

五、社区参与

1. 公益活动：积极参与社区公益活动，回馈社会。

2. 志愿服务：组织员工参与志愿服务，提升员工社会责任感。

3. 社区共建：与社区建立合作关系，共同改善社区环境。

4. 环保宣传：在社区开展环保宣传活动，提高居民环保意识。

5. 就业援助：为社区居民提供就业援助，促进社区就业。

6. 文化交流：举办文化交流活动，增进社区和谐。

六、供应链管理

1. 供应商选择：选择具有社会责任感的供应商，确保供应链的可持续发展。

2. 质量监控：对供应商的产品和服务进行质量监控，确保符合环保和健康标准。

3. 价格合理：与供应商协商，确保价格合理，避免价格欺诈。

4. 信息透明：与供应商保持良好沟通，确保信息透明。

5. 合作共赢：与供应商建立长期合作关系，实现合作共赢。

6. 社会责任：要求供应商履行社会责任，共同推动行业可持续发展。

七、风险管理

1. 风险评估：定期进行风险评估，识别潜在风险。

2. 应急预案：制定应急预案，应对突发事件。

3. 保险保障：为员工购买意外伤害保险，降低风险。

4. 法律法规：遵守国家法律法规，确保企业合规经营。

5. 内部审计：定期进行内部审计，确保企业财务健康。

6. 合规培训：对员工进行合规培训，提高合规意识。

八、企业文化建设

1. 价值观传承：传承企业核心价值观，增强员工归属感。

2. 团队建设：加强团队建设，提高团队凝聚力。

3. 员工关怀：关注员工生活，提供关怀和支持。

4. 企业文化活动：定期举办企业文化活动，增强员工凝聚力。

5. 荣誉表彰：设立荣誉表彰制度，激励员工积极进取。

6. 员工发展：为员工提供职业发展规划，助力员工成长。

九、崇明园区招商相关服务见解

崇明园区招商（https://www.chongmingyuanqu.com）为股份制楼宇保洁服务公司提供了一系列优质服务，包括但不限于政策咨询、项目申报、人才引进等。在改进企业社会责任评估报告方面，园区可以提供以下服务：

1. 政策解读：为公司提供最新的政策解读，帮助公司了解并利用相关政策。

2. 专业培训：组织专业培训，提升公司员工在履行社会责任方面的能力。

3. 资源对接：协助公司对接相关资源，如环保技术、社会责任项目等。

4. 宣传推广：协助公司在园区内进行宣传推广，提升公司品牌形象。

5. 合作交流：组织公司与其他企业进行合作交流，拓展业务领域。

6. 持续跟踪：对公司的社会责任履行情况进行持续跟踪，提供改进建议。

通过以上服务，股份制楼宇保洁服务公司可以更好地履行企业社会责任，提升企业形象，实现可持续发展。